
Bạn đang là
Người năng động
Người có khả năng nói chuyện tốt
Người có khả năng chịu được áp lực cao
Người có khả năng thích ứng nhanh với môi trường
Nếu bạn có thể đáp ứng hết các yêu cầu đó thì bạn có thể trở thành chuyên viên chăm sóc khách hàng. Vậy làm thế nào để trở thành chuyên viên chăm sóc khách hàng?
Hãy tìm hiểu khóa học "kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp" được hướng dẫn chuyên sâu và chi tiết bởi Chuyên gia Nguyễn Kiên Trì - CEO PathFinder.
Lợi ích sau khóa học
Hiểu vai trò của một chuyên viên chăm sóc khách hàng
Những phương thức chăm sóc khách hàng hiệu quả
Cách kiểm soát tâm lí để tránh xung đột với khách hàng
Các loại tính cách của khách hàng và cách giao tiếp
Bên cạnh các kiến thức kể trên, Gitiho.vn còn đem đến cho bạn một trải nghiệm học tập vô cùng thú vị:
Được học linh hoạt mọi lúc, mọi nơi trên nhiều thiết bị như máy tính, điện thoại, máy tính bảng,...
Được tham gia thảo luận và đặt câu hỏi cho giảng viên không khác gì các khóa học trực tiếp.
Chỉ cần thanh toán học phí một lần để sở hữu khóa học trọn đời, có thể học lại bất cứ khi nào tùy thích.
Hãy đăng ký ngay để nắm bắt xu hướng marketing trong thời đại mới. Chúc bạn có được nhiều kiến thức bổ ích khi học trực tuyến tại Gitiho.vn.
- Người năng động, giao tiếp tốt
- Người có khả năng chịu áp lực cao
- Người muốn phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Các bạn làm trong dịch vụ, bán hàng, marketing, telesales
- Hiểu rõ vai trò của chuyên viên chăm sóc khách hàng
- Nắm vững phương thức chăm sóc khách hàng hiệu quả
- Biết cách kiểm soát tâm lý, tránh xung đột
- Thấu hiểu các loại tính cách khách hàng và phương pháp giao tiếp phù hợp
- Được học trực tuyến linh hoạt, sở hữu khóa học trọn đời

Kyna.vn
- Bài giảng: 25
- Giờ học: 4.3 giờ
- Hình thức: Học online mọi lúc, mọi nơi
- Phương thức: Học trên máy tính, điện thoại